Webサイト制作で最初に考えるべきことは、デザインやページ数ではありません。 最も重要なのは、「何のためにWebサイトを作るのか」を明確にすることです。
会社やサービスを知ってもらいたいのか、問い合わせを増やしたいのか、商品を販売したいのか、採用につなげたいのか。 目的によって、必要なページ、掲載する情報、デザイン、検索対策、問い合わせ導線は変わります。
WEB AI 最適化研究所では、Webサイトを単に情報を掲載する場所ではなく、 事業の目的を達成するための営業・マーケティング資産として設計します。
Webサイトは目的を達成するための手段です
見た目が美しいWebサイトを制作しても、対象となるお客様に見つけてもらえず、 サービスの内容が伝わらず、問い合わせ方法も分かりにくければ、事業成果にはつながりません。
目的とターゲットが明確であれば、次の設計方針を具体化できます。
何を掲載するか
顧客の判断に必要な情報と、自社が伝えるべき強みを整理します。
誰に伝えるか
業種、役職、地域、課題などを整理し、対象となる顧客を明確にします。
どのように見つけてもらうか
検索キーワード、検索意図、Google検索とAI検索での見つけられ方を設計します。
どの行動につなげるか
問い合わせ、見積もり、資料請求、予約、購入などの導線を設計します。
Webサイト制作の主な目的
企業や事業によってWebサイトの目的は異なります。 一つのサイトが複数の目的を持つ場合も、最も重要な目的と優先順位を決めることが必要です。
企業やサービスの認知を高める
事業内容、専門分野、サービスの特徴を分かりやすく伝え、認知と信頼を高めます。
問い合わせや見込み顧客を獲得する
サービスの価値を理解してもらい、相談、資料請求、見積もり依頼につなげます。
商品やサービスを販売する
EC、申し込み、予約などを通じて、購入や利用へつなげます。
採用活動を強化する
仕事内容、企業文化、働く環境を伝え、自社に合った人材からの応募を促します。
既存顧客へ情報を提供する
製品情報、サポート情報、FAQ、資料、ニュースを提供し、顧客との関係を強化します。
海外企業と日本市場をつなぐ
グローバル企業の製品やサービスを、日本市場の商習慣や顧客ニーズに合わせて伝えます。
目的が曖昧なまま制作すると起こること
Webサイトの目的を決めずに制作を始めると、必要な情報やページ構成を判断できず、 制作後の改善方針も定まりません。
目的を具体化する4つの項目
事業上の目標
問い合わせ増加、認知向上、販売、採用など、Webサイトを通じて実現したい目標を明確にします。
対象となるお客様
法人か個人か、どの業種・役職・地域か、どのような課題を抱えているかを整理します。
利用者に取ってほしい行動
問い合わせ、見積もり依頼、資料請求、予約、購入、電話、採用応募などを設定します。
成果を確認する指標
フォーム送信数、検索流入、資料ダウンロード、購入件数など、目的に合った指標を確認します。
SEO・AIOは目的ではなく、目的を達成するための手段です
SEOやAIOを実施すること自体が、Webサイトの最終目的ではありません。 検索やAIを通じて見つけてもらい、内容を正しく理解してもらい、 問い合わせや相談などの行動につなげることが重要です。
Google検索から見つけてもらう
検索意図、ページ構成、内部リンク、表示速度、コンテンツなどを整え、 必要としている人がWebサイトへ到達しやすくします。
AIに企業やサービスを理解してもらう
明確な文章、見出し、FAQ、著者・運営者情報、構造化データなどを用いて、 AIが情報を理解・参照しやすい形に整理します。
「検索される」「理解される」「信頼される」「行動につながる」という一連の流れとして設計します。
Webサイトをリニューアルする場合
既存サイトをリニューアルする場合は、新しいデザインを考える前に、現在の問題点を確認します。 アクセス状況、検索状況、ページ構成、掲載内容、スマートフォン表示、 問い合わせ導線を確認し、残すものと改善するものを整理します。
- 問い合わせがほとんどない
- 検索結果に表示されない
- サービス内容が現在の事業と合っていない
- スマートフォンで見にくい
- ページの更新が難しい
- 情報が整理されておらず、目的のページを探しにくい
- Google検索やAI検索に事業内容が正しく伝わっていない
価値あるWebサイト制作には、お客様の協力が必要です
Web制作会社は、企画、構成、デザイン、SEO・AIO、システム設定などを支援できます。 一方で、自社の商品、サービス、顧客、業界について最も詳しいのは、お客様自身です。
サービスの特徴、選ばれる理由、過去の事例、お客様からよく聞かれる質問、 競合との違いなどをご提供いただくことで、内容の正確性と説得力が高まります。
WEB AI 最適化研究所では、ヒアリングを通じて、お客様が持つ専門知識と事業上の強みを整理し、 利用者と検索・AIの双方に伝わるWebサイトへ反映します。
WEB AI 最適化研究所が最初に確認すること
目的を明確にしたうえで、サイト構造、コンテンツ、デザイン、 検索対策、問い合わせ導線を設計します。
- Webサイトを制作・改善する目的
- 対象となる顧客
- 顧客が抱えている課題
- 最も伝えたい商品・サービス
- 競合との違い
- 必要なページと機能
- SEO・AIO対応の必要性
- 公開後の運用方法
- 予算と希望納期
- 成果を確認する指標
Webサイトの目的から一緒に整理します
「何を掲載すればよいか分からない」「現在のサイトから問い合わせがない」 といった段階でもご相談いただけます。事業内容、ターゲット、課題を確認し、 SEO・AIOを含めたWebサイトの方向性を整理します。