Web制作会社を選ぶ際、制作実績のデザインや料金だけを比較していないでしょうか。 もちろん、見た目や予算も重要です。しかし、Webサイトは公開して終わるものではありません。
検索から訪問してもらい、自社の商品やサービスを理解してもらい、 問い合わせや購入などの行動につなげる必要があります。
そのため、Web制作会社を選ぶ際は、事業目的、サイト構造、コンテンツ、 SEO・AIO、WordPress、問い合わせ導線、公開後の運用まで総合的に確認することが重要です。
デザインや価格だけで判断しない
見た目が整っていても、対象顧客に見つけてもらえず、サービス内容が伝わらず、 問い合わせへの導線が分かりにくければ、事業成果にはつながりません。
目的とターゲットを理解する力
事業上の目標、顧客の課題、Webサイトで取ってほしい行動を整理できるか確認します。
サイト構造とコンテンツ設計
必要なページ、見出し、内部リンク、問い合わせ導線を設計できるか確認します。
SEO・AIOへの対応力
Google検索とAI検索の両方を意識し、具体的な作業内容を説明できるか確認します。
公開後の運用・改善体制
WordPress保守、更新、分析、改善に対応できるか確認します。
失敗しないための10の確認項目
Webサイトの目的を確認してくれるか
良いWeb制作会社は、最初から色やデザインの話だけをするのではなく、 「何を実現したいのか」を確認します。
- 問い合わせを増やしたい
- 会社やサービスの信頼性を高めたい
- 新しい顧客層へ情報を届けたい
- 採用応募を増やしたい
- 商品やサービスを販売したい
- 古いサイトを現在の事業内容に合わせたい
目的が異なれば、必要なページ、文章、機能、検索対策、問い合わせ導線も変わります。 事業上の目標や課題を十分に確認せず、すぐにデザイン案や見積もりを提示する場合は注意が必要です。
ターゲットと顧客の課題を考えてくれるか
Webサイトは、会社が伝えたいことだけを掲載する場所ではありません。 対象となる顧客が何に困り、どのような情報を探し、 何を基準に依頼先を選ぶのかを考える必要があります。
打ち合わせで「誰に見てもらいたいですか」 「顧客からよく聞かれる質問は何ですか」と確認してくれるかを見ます。
サイト構造とコンテンツを設計できるか
Webサイトの成果は、デザインだけでなく、ページ構成と掲載内容に大きく左右されます。
- 必要なページを提案できる
- サービスごとに情報を整理できる
- 見出し構成を設計できる
- 内部リンクを考えられる
- 問い合わせ導線を設計できる
- 原稿作成や文章整理を支援できる
「原稿をすべて用意してください」と言われるだけでは、 顧客目線や検索意図が十分に反映されないことがあります。
SEOの対応内容が明確か
「SEO対応」と書かれていても、実際の作業内容は制作会社によって異なります。 最低限、次の内容を確認します。
- 各ページのSEOタイトル
- メタディスクリプション
- 見出し構造
- URL設計
- 内部リンク
- XMLサイトマップ
- Google Search Console
- スマートフォン対応
- 表示速度
- 構造化データ
- 公開時のnoindex解除確認
- 検索意図に合ったコンテンツ
SEOプラグインを入れるだけでは十分ではありません。 サイト全体の構造、検索意図、コンテンツまで説明できるかを確認します。
AIO・AI検索への対応内容を説明できるか
AI時代には、Google検索だけでなく、AI検索や生成AIに 企業やサービスの情報を理解してもらうことも重要です。
- 企業名・サービス名・運営者情報の明確化
- 分かりやすい見出しと文章構造
- FAQの整備
- 専門性や実績を示す情報
- 関連ページを結ぶ内部リンク
- 構造化データ
- 出典や更新日の明示
- AIが理解しやすいページ構成
検索順位やAI検索での表示は保証できません。 実施内容と限界を正しく説明する会社を選ぶことが重要です。
AIをどのように利用しているか
生成AIをWeb制作に活用すること自体は問題ではありません。 調査、構成案、文章整理、コード作成、品質確認などに活用することで、 制作を効率化できる場合があります。
重要なのは、AIが生成した内容をそのまま使用せず、次を確認していることです。
- 事実関係の確認
- 顧客の事業内容との一致
- 不自然な表現の修正
- 重複内容の確認
- 著作権やライセンスへの配慮
- 人による最終確認
見積もりの範囲が明確か
金額だけでなく、何が含まれているかを確認します。 安い見積もりでも、必要な作業が別料金であれば、最終費用が高くなることがあります。
- 制作するページ数
- デザインの対象範囲
- 原稿作成の有無
- 画像・有料素材の費用
- お問い合わせフォーム
- スマートフォン対応
- SEO・AIOの作業範囲
- ドメイン・サーバー費用
- テーマ・プラグイン費用
- 修正回数
- 公開作業
- 公開後のサポート
追加費用が発生する条件も、契約前に確認しておきます。
制作の流れと役割分担が明確か
制作を円滑に進めるには、制作会社と依頼者の役割を明確にする必要があります。
- ヒアリング
- 要件とページ構成の確認
- 見積もりと契約
- 原稿・画像・ロゴなどの提供
- デザイン確認
- 全ページ制作
- 仮サイトでの確認
- 修正
- 本番公開
- 納品・運用開始
原稿や画像を誰が準備するのか、確認期間、修正回数などを事前に確認します。
著作権・ドメイン・管理権限を確認する
納品後の権利関係と管理権限を確認することも重要です。
- 制作したWebサイトの著作権
- 写真・有料素材の利用条件
- テーマ・プラグインのライセンス
- ドメインの契約名義
- サーバーの契約名義
- WordPress管理者アカウント
- Google Analyticsの管理権限
- Search Consoleの管理権限
制作会社を変更した場合でも、自社でWebサイトを継続して運用できる状態にしておくことが重要です。
公開後の保守・改善に対応しているか
Webサイトは公開後も、更新と管理が必要です。 特にWordPressでは、次のような作業が発生します。
- WordPress本体の更新
- テーマ・プラグインの更新
- バックアップ
- セキュリティ確認
- テキストや画像の修正
- 新しいページの追加
- リンク切れの確認
- アクセス・検索状況の確認
保守契約では、月額料金だけでなく、対応内容、作業上限、対応時間、 緊急時の扱い、新規ページや機能追加が別料金になるかを確認します。
制作実績を見るときの注意点
制作実績では、見た目だけでなく、次の点も確認します。
- どのような目的で制作したか
- 制作会社がどこまで担当したか
- 顧客の業種に対する理解があるか
- スマートフォンで見やすいか
- 情報を探しやすいか
- 問い合わせ導線が分かりやすいか
- 公開後の運用を考えた構成か
- 実績の時期や条件が明確か
デザインが自社の好みと違っていても、顧客の目的に合った設計であれば、 良い制作事例である可能性があります。
注意したいWeb制作会社の特徴
契約前に詳しい説明を求めましょう
- 目的やターゲットをほとんど質問しない
- デザインや価格の説明だけで終わる
- 見積もりが「一式」だけで詳細がない
- 修正回数や追加費用が不明確
- SEO・AIOの作業内容を説明できない
- 検索順位や売上を無条件に保証する
- 著作権やドメインの名義が不明確
- 公開後の管理方法について説明がない
- 担当者や責任者が分からない
契約前に確認したい8つの質問
- Webサイトの目的とターゲットを、どのように整理しますか
- ページ構成や原稿作成も支援してもらえますか
- SEO・AIOでは具体的に何を行いますか
- 見積もりに含まれない作業は何ですか
- 修正は何回まで可能ですか
- 著作権と管理権限は納品後どうなりますか
- 公開後の保守管理には何が含まれますか
- 制作中の連絡方法と進捗報告はどうなりますか
WEB AI 最適化研究所の考え方
WEB AI 最適化研究所では、デザインを作る前に、Webサイトの目的、ターゲット、 顧客の課題、サービスの強み、必要なページ、SEO・AIOの方針、 問い合わせ導線、公開後の運用方法を整理します。
WordPressによる制作、スマートフォン対応、SEO・AIOの基本設定、 構造化データ、表示速度、お問い合わせフォームなどを、 案件の目的と必要性に応じて設計します。
また、制作範囲、修正回数、納期、支払い条件、著作権、保守管理について、 見積書と契約書で明確にします。
Web制作会社選びの段階からご相談いただけます
現在のWebサイトの課題や、新しく制作する目的を確認し、 必要なページ、SEO・AIO、予算、公開後の運用方法を整理します。